29 декабря, перед новым годом, бы куплен торт "ЕЛОЧКА" в магазине "ЕВРООПТ" на Варшавке. 1 числа как все нормальные люди решили отведать этот продукт, разрезали и увидели что коржи не из ШОКОЛАДНОГО бисквита, как написано на этикетке.
Ладно решили что праздники торопились перепутали и такой съедим, но через пару кусочков торта (больше половины уже почти съели) нас ждал еще больший сюрприз оказывается торт принято в дополнение к ананасам начинять еще и тряпками c печатьями "СКИДЕЛЬСКИЙ САХАРНЫЙ ЗАВОД" (выделено красным на фото №3),
И все новый год испорчен.
Думаем зайдем на сайт евроопта, может есть телефон магазина, позвоним поинтереcуемcя, что делать с тортом дальше.
На сайте видим телефон, очень красивый и название то что надо - "Телефон доверия: 8 017 289-00-00".
Звоним (2 января), трубку берет молодой человек, объясняем ситуацию, говорит без проблем, разберемся, в течении 3-х дней ответим. На вопрос что делать с оставшимся тортом, говорит - все равно, но лучше сохранить, в магазин ехать не нужно, контакты взял (до сих пор кстати лежит (сохраняется)).
Вот такие у нас сервис и торговля.
Александр
