Автор Тема: ЛЮДИ!!! Не вздумайте отдавать ваши автомобили в ремонт ПРОКОПУКУ СЕРГЕЮ (Малорит  (Прочитано 3572 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн feanol0

  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: +0/-0
ЛЮДИ!!! Не вздумайте отдавать ваши автомобили в ремонт ПРОКОПУКУ СЕРГЕЮ (Малорита). Машины делает некачественно, долго, из салона по мелочам пропадают вещи.Во время ремонта катается на авто, или сливает топливо. Если ремонт большой, то у него в порядке вещей брать другие заказы, в то время, как Вам будет заливать, что работает над Вашим авто. Вообщем, хотите сберечь свои нервы и деньги - сто раз подумайте, чем обращаться к этому прохвосту!   СРОЧНЫЙ ПЕРЕПОСТ!!!

Оффлайн Том

  • Супер пользователь
  • ****
  • Сообщений: 186
  • Карма: +19/-11
Подобные обьявления часто дают обиженные работники, уволенные скажем за пьянку, или конкуренты, пытающиеся поднять свой бизнес не совсем честными приёмами.
Куча бессвязных обвинений общего плана с призывом-лозунгом НЕ ходить куда-то. Как проверить подобные заявления от анонимного доброжелателя?

Две профессии, возглавляющие список недовольства клиентов, - это автомеханики и строители-ремонтники домов или квартир. У любого профессионала-автомеханика найдётся недовольный клиент.
Лучше обсуждать к кому идти на обслуживание машины и почему.

Оффлайн Shell

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 627
  • Карма: +31/-124
  • Пол: Мужской
Подобные объявления ...
Том, не факт!
Это - Малорита и там возможны самые неординарные повороты событий)))
Мало ли сервисов в Бресте на которых работники могут обкатать ваш авто, например?!
Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом.

Оффлайн feanol0

  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: +0/-0
И вовсе я не работник, а клиент. Мою машину (поварка и покраска) делал почти 3 месяца! Постоянно переносил сроки окончания работ. Качество не ахти. Покрасочной камеры нету (да и вообще условия никудышние).

Оффлайн Shell

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 627
  • Карма: +31/-124
  • Пол: Мужской
И вовсе я не работник, а клиент. Мою машину (поварка и покраска) делал почти 3 месяца! Постоянно переносил сроки окончания работ. Качество не ахти. Покрасочной камеры нету (да и вообще условия никудышние).
Где делал если не секрет?
Не под Кобринским мостом ли?!
Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом.

Оффлайн Том

  • Супер пользователь
  • ****
  • Сообщений: 186
  • Карма: +19/-11
И вовсе я не работник, а клиент. Мою машину (поварка и покраска) делал почти 3 месяца!
Вариант "мою машину..." действительно больше подходит недовольному клиенту.
Давайте обсудим ваш конкретный случай: где, как и почему через неделю не забрали машину в другую мастерскую (поварка/покраска, насколько я понимаю, машина на ходу). Неужели механик катался на вашей машине во время ремонта?

Когда пишут "машины делает некачественно... из салона пропадают вещи... сливает топливо...", то вроде разговор идёт о многочисленных случаях. Откуда обычному клиенту знать как обстоят дела с другими заказами? Вывод - либо работник, либо конкурент.  :)


Оффлайн Том

  • Супер пользователь
  • ****
  • Сообщений: 186
  • Карма: +19/-11
Том, не факт!
Это - Малорита и там возможны самые неординарные повороты событий)))
Мало ли сервисов в Бресте на которых работники могут обкатать ваш авто, например?!
Shell, похоже меня нужно просвещать по поводу Малориты...  :(
Что там такого неординарного по сравнению с Брестом?

По поводу обкатывания машины...
Я люблю сам копаться в железе, к механикам обращаюсь в самых крайних случаях, поэтому на личном опыте знаю необходимость проверки и отладки механизма после ремонта. Предпочитаю поездить самому на небольших скоростях, послушать двигатель, и не доверяю машину кому-то другому. Всегда думал, что это здравый и наиболее безопасный подход.

Оффлайн Malagar

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 11
  • Карма: +1/-0
  • Пол: Мужской
Я на месте Прокопука, написал бы заявление, сперва, -  в милицию. Это, в первую очередь, подрывает деловую репутацию человека, который работает. А во вторых, если клиент и недоволен, то сперва нужно написать в книгу жалоб, потом в отдел защиты потребителей, а только потом уже на форумах. Говорить однозначно тут нельзя. Надо все стороны заслушать. И очень хорошо, чтобы доказательства были.
Желаю Всем мира и добра, любви и процветания !

Оффлайн Андрей

  • Администраторы
  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 8092
  • Карма: +113/-72
  • Пол: Мужской
  • Я тут главный...
    • Виртуальный Брест
В милицию не поможет, с суд тоже. Аргумент один - а докажите, сколько клиентов НЕ пошли к вам из-за этой записи на форуме. Документально. А это невозможно.

Книга жалоб хороша, но давно не играет никакой роли в нашем обществе. Проверено. Будет отписка, и только.

Обсуждение недовольным клиентом плохой услуги не запрещено законом, более того, закреплено в Конституции свободой мнений и высказываний (ну не смейтесь).

Наезды на конкурентов как правило проваливаются, у нас были такие случаи, люди сами вступались за добросовестных.

Выход только один - каждого клиента удовлетворить и довести его дело до ума, и будет вам счастье. Понятно, что это сложно, однако...
не знаешь как быть, спроси меня... желательно в личку!

Оффлайн Том

  • Супер пользователь
  • ****
  • Сообщений: 186
  • Карма: +19/-11
Обсуждение недовольным клиентом плохой услуги не запрещено законом, более того, закреплено в Конституции свободой мнений и высказываний (ну не смейтесь)...
Выход только один - каждого клиента удовлетворить и довести его дело до ума, и будет вам счастье. Понятно, что это сложно, однако...
+1
Только в данном случае обсуждение пошло не о плохой услуге конкретному клиенту - на лицо наезд на весь бизнес.
Если нет доказательств, то может рассматриваться как клевета. Сам факт клеветы - это административное нарушение и возмещение как минимум морального ущерба.

Удовлетворить каждого клиента практически невозможно. Иногда ожидания людей нереальны.
Можно пытаться договориться на месте, чтобы не выносить проблему в массы.

Гость

  • Гость
У меня таже ситуация, берем машину , заливает что нашел недостатки, то я то долаю , то то в итоге вместо 3
 дней-месяц, достал, трубку не берёт . Сделал кое как "на отвяжись" пригнал машину позно вечером , так чтобы не видели изьянов. Вроде и парень как говорит-хороший, а как до дела   М У Д А К. НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ  НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЮ МАШИНУ, ДЛЯ НЕГО ЭТО МАШИНА НАПРОКАТ