Автор Тема: Я пользуюсь провайдером WIKILINK (жалуемся или хвалим)  (Прочитано 114063 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн yacek

  • Супер пользователь
  • ****
  • Сообщений: 112
  • Карма: +16/-60
да, слишком быстро.


Оффлайн ZelenbI

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 76
  • Карма: +7/-27
Уважаемые пользователи провайдера Wikilink! Исходя из телефонного разговора с директором данной конторы, в ходе которого он мне сообщил, что скорость менее 50% от заявленной (http://pixs.ru/showimage/2014031117_2010889_11194033.jpg )  является в пределах нормы и никаких действий по улучшению больше предприниматься не будет ( http://pixs.ru/showimage/2014031419_9330656_11301116.jpg  именно этот скриншот с его слов он видел на внутреннем форуме: http://forum.tvsat.by/index.php?/topic/2946-wikilink-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B-%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/page__pid__57798__st__125&#entry57798  (доступно только пользователям этого провайдера)), вместе с другими пользователями, я желал бы обратиться к Министру связи и информатизации для получения разъяснений! Меня интересует действительно ли при 100% оплате по ТП, Министерство связи и информатизации разрешает обсуждаемому провайдеру предоставлять скорость ниже 50% и это является нормой? В том случае, если это действительно не выходит за рамки правил оказания услуг, становится очевидной необходимость обращения в Администрацию Президента РБ с целью попытки изменения этих самых правил, в 14 году 21 века скорость менее 512 кбит/сек является издевательством над пользователями. Но нас, только три человека, у кого интернет не работает согласно скорости ТП. Так же есть желание в обращении выразить просьбу для предоставления возможности оказания услуг в зоне действия ТВСАТ/Wikilink провайдера СПД "Элнет" для создания здоровой конкуренции. Если вы заинтересованы в попытке сделать работу в интернете более комфортной, просьба обозначить свою позицию в ЛС или Skype: zelenbi .
« Последнее редактирование: 21 Марта 2014, 21:50:34 от ZelenbI »

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
Уважаемые пользователи провайдера Wikilink! Исходя из телефонного разговора с директором данной конторы, в ходе которого он мне сообщил, что скорость менее 50% от заявленной (http://pixs.ru/showimage/2014031117_2010889_11194033.jpg )  является в пределах нормы и никаких действий по улучшению больше предприниматься не будет ( http://pixs.ru/showimage/2014031419_9330656_11301116.jpg  именно этот скриншот с его слов он видел на внутреннем форуме: http://forum.tvsat.by/index.php?/topic/2946-wikilink-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B-%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/page__pid__57798__st__125&#entry57798  (доступно только пользователям этого провайдера)), вместе с другими пользователями, я желал бы обратиться к Министру связи и информатизации для получения разъяснений! Меня интересует действительно ли при 100% оплате по ТП, Министерство связи и информатизации разрешает обсуждаемому провайдеру предоставлять скорость ниже 50% и это является нормой? В том случае, если это действительно не выходит за рамки правил оказания услуг, становится очевидной необходимость обращения в Администрацию Президента РБ с целью попытки изменения этих самых правил, в 14 году 21 века скорость менее 512 кбит/сек является издевательством над пользователями. Но нас, только три человека, у кого интернет не работает согласно скорости ТП. Так же есть желание в обращении выразить просьбу для предоставления возможности оказания услуг в зоне действия ТВСАТ/Wikilink провайдера СПД "Элнет" для создания здоровой конкуренции. Если вы заинтересованы в попытке сделать работу в интернете более комфортной, просьба обозначить свою позицию в ЛС или Skype: zelenbi .
P.S. http://www.mpt.gov.by/ru/contacts/  Можно и самостоятельно задать вопрос министру или в Администрацию Президента: http://og.president.gov.by/


Совсем скоро вступит в силу "Закон...", в котором будёт чётко регламентирована минимальная скорость. И тогда уже данный провайдер будет не прав со своими 50%.
На текущий момент данный провайдер лишь формально "отписался". На самом деле это и показывает своё отношение провайдера к своим клиентам. Вместо того, чтобы предоставлять качество - прикрывается "пробелом" в "Законе...".
А теперь слово dalduba  ;D
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн ZelenbI

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 76
  • Карма: +7/-27
Я доживу до тех пор, мне уже  можно сказать давновато за 40? :) А хочетсо поюзать нормальный нет!

Оффлайн Bodya

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 1251
  • Карма: +29/-135
  • Пол: Мужской
На самом деле это и показывает своё отношение провайдера к своим клиентам. Вместо того, чтобы предоставлять качество - прикрывается "пробелом" в "Законе...".
В чужом глазу соринки ищем а в своём бревна не замечаем. Мало было тестов тут и на онлайнере где скорость была в десятки раз меньше чем обещанные 50 мегабит?  ;D ;D ;D ;D
если ты интернет по трафу считаешь инетом, то у меня для тебя плохие новости, ага.

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
На самом деле это и показывает своё отношение провайдера к своим клиентам. Вместо того, чтобы предоставлять качество - прикрывается "пробелом" в "Законе...".
В чужом глазу соринки ищем а в своём бревна не замечаем. Мало было тестов тут и на онлайнере где скорость была в десятки раз меньше чем обещанные 50 мегабит?  ;D ;D ;D ;D
на то он и тест. за него деньги не берут. а когда выбираешь у провайдера максимальный тариф, а получаешь минимальный - несправедливо. ведь я плачу за выбранный ТП.
П.С. в Бресте скорость всегда на уровне заявленной. в том числе и в тестовый период.
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
Ну вот опять!
В 8.09 интернет выключился и до текущего момента его нет :(
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн samal

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 10
  • Карма: +1/-1
Ну пусть еще раз напишет бот про то что это лучший провайдер бреста!

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
Даже собственный сайт с трудом открывается через разных провайдеров  :(
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн e002311

  • **
  • Сообщений: 6
  • Карма: +0/-0
Кто-нибудь знает, что это такое сегодня было?

Оффлайн Андрей

  • Администраторы
  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 8084
  • Карма: +113/-72
  • Пол: Мужской
  • Я тут главный...
    • Виртуальный Брест
Кто-нибудь знает, что это такое сегодня было?

Откуда мы знаем что сегодня было, вот расскажите нам, может что подскажем...
не знаешь как быть, спроси меня... желательно в личку!

Оффлайн e002311

  • **
  • Сообщений: 6
  • Карма: +0/-0
Ну вот опять!
В 8.09 интернет выключился и до текущего момента его нет :(

В 10 утра еще не было, сейчас - не знаю. Городской телефон поддержки был занят, мобильный не отвечал, сайт недоступен. По скольку проблема (была) не только у меня, я подумал, что произошел глобальный сбой.

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
нашёл на ВНИМАНИЕ внутреннем ресурсе:

Цитировать
Дата: Вчера, 17:59
Уважаемые абоненты.
Работы по модернизации оборудования
В связи с проведением работ по модернизации оборудования на центральном узле WikiLink,
20.03.2014 г. с 8:00 до 11:00 возможны перебои в работе компьютерной сети и отсутствие доступа в сеть Интернет.

Не планируйте работу в сети на это время.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

А на офф.сайте никакой информации нет. Интересно для кого она была написана (на внутреннем ресурсе), если ничего не было доступно?

Так же появилось оправдание:

Цитировать
Дата: Сегодня, 12:43
Затруднения с доступом к сети Интернет

По информации ресурсов providers.by и onliner.by начиная с вечера 19.03.2014 г. и по настоящее время наблюдаются затруднения с доступом в сеть Интернет.
Службы техподдержки большинства провайдеров Беларуси подтверждают наличие проблем. Как пояснили провайдеры «Деловая сеть» и ADSL.by, проблема связана с техническими затруднениями у вышестоящего провайдера.

На официальном сайте РУП «Белтелеком», кроме объявления о плановых работах на сетях Витебской области, никакой другой информации нет.

Напоминаем Вам, что на сегодняшний день провайдерами внешних шлюзов в интернет в Беларуси являются РУП «Белтелеком» и НЦОТ.

Таким образом провайдер не знает про свои проблемы, а лишь догадывается из написанного на сторонних ресурсах (providers.by & onliner.by)

Хочу отметить, что другие провайдеры не испытывают трудностей.
В связи с этим глупо оправдывать свои проблемы чужими заявлениями  :(
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн samal

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 10
  • Карма: +1/-1
С утра дозвонился, ничего не рассказали сказали только что скоро устранят...
Девушка ответила совсем немногословно...

Оффлайн ZelenbI

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 76
  • Карма: +7/-27
Ну-с,  жалуйтесь друг другу здесь и дальше, если вы только на это и способны, платите исправно деньги и имейте дрянной инет, а я написал Министру связи и нет у меня полетел, работает как часы, проблем не наблюдается, скайп теперь не глючит, словом я доволен и спасибо Министру связи! Держитесь, терпилы :D

Оффлайн Bodya

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 1251
  • Карма: +29/-135
  • Пол: Мужской
я написал Министру связи и нет у меня полетел, работает как часы, проблем не наблюдается, скайп теперь не глючит, словом я доволен и спасибо Министру связи!
Неужели сам министер чинил интернет?  :o  ;D ;D ;D
если ты интернет по трафу считаешь инетом, то у меня для тебя плохие новости, ага.

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
Действительно что то изменилось и это радует.
Скорость на ТП 3 мбит/сек - доходит до 400 кб/сек. В среднем 395.
Такого раньше вообще не было
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн korablik

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 851
  • Карма: +83/-388
  • Пол: Мужской
  • home.mts.by
    • home.mts.by
Действительно что то изменилось и это радует.
Скорость на ТП 3 мбит/сек - доходит до 400 кб/сек. В среднем 395.
Такого раньше вообще не было

Наступил вечер и опять... :( максимум 300 кб/сек...
Заявки на подключение к интернету от МТС принимаются тут: http://mts.by/home/connect/

Оффлайн ZelenbI

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 76
  • Карма: +7/-27
я написал Министру связи и нет у меня полетел, работает как часы, проблем не наблюдается, скайп теперь не глючит, словом я доволен и спасибо Министру связи!
Неужели сам министер чинил интернет?  :o  ;D ;D ;D
Сложновато общаться с людьми, чей взор не далее собственного носа :( , но всё же Вам поведаю, что Министр просто  песты раздаёт и может лишить лицензии провайдера, если жалоб соберется очень вери много! Терпилы же, пукая пожаловаться,  помогают провайдеру посылать одиночек на икс :(. Исчо вапросы ёсць?

Оффлайн Bodya

  • Лучший
  • *****
  • Сообщений: 1251
  • Карма: +29/-135
  • Пол: Мужской
Сложновато общаться с людьми, чей взор не далее собственного носа :( , но всё же Вам поведаю, что Министр просто  песты раздаёт и может лишить лицензии провайдера, если жалоб соберется очень вери много! Терпилы же, пукая пожаловаться,  помогают провайдеру посылать одиночек на икс :(. Исчо вапросы ёсць?
Прикольно видеть вроде взрослых и в тоже время по детски наивных людей. Министру больше нефиг делать как письма жалобщиков читать.  ;D ;D ;D ;D В следующий раз пиши в ООН. Может опять так совпадёт что вики как раз в очередной раз починит свои интернеты.
« Последнее редактирование: 23 Марта 2014, 01:05:29 от Bodya »
если ты интернет по трафу считаешь инетом, то у меня для тебя плохие новости, ага.